Information om ångerrätt och ångerblankett
Innehållsförteckning
Konsumenter har rätt till ångerrätt enligt följande bestämmelser, där en konsument är varje fysisk person som ingår ett rättsligt avtal för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till deras kommersiella eller självständiga yrkesmässiga verksamhet:
A. Ångerrättsinformation
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Webcraft GmbH, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Tyskland, Telefon: +49 7731 939 839 1, E-post: [email protected]) genom ett otvetydigt meddelande (t.ex.
ett brev som skickas per post eller e‑post) om ditt beslut att frånträda detta avtal.
Du kan använda det bifogade standardformuläret för ånger, men det är inte obligatoriskt.
Du kan även utöva din ångerrätt online på webbplatsen https://www.supermagnete.de/withdrawal.
Om du använder denna onlinefunktion får du omedelbart en mottagningsbekräftelse via e‑post med information om innehållet i ångerförklaringen samt datum och tid för dess mottagande.
För att ångerfristen ska anses iakttagen räcker det att du skickar meddelandet om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Följder av ånger
Om du frånträder detta avtal ska vi utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då meddelandet om ditt frånträdande av detta avtal kom oss tillhanda återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som uppstår om du har valt en annan leveransform än den billigaste standardleverans som vi erbjuder).
För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inget annat uttryckligen har avtalats med dig; i inget fall kommer avgifter att tas ut av dig på grund av denna återbetalning.
Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har tagit emot varorna i retur eller tills du har styrkt att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du ska utan dröjsmål och i varje fall senast inom fjorton dagar från den dag då du underrättar oss om frånträdandet av detta avtal skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss.
Tidsfristen är iakttagen om du skickar varorna innan fristen om fjorton dagar har löpt ut.
Du står för de direkta kostnaderna för återsändandet av varorna.
Du ansvarar endast för en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på annan hantering av dem än vad som är nödvändigt för att fastställa deras beskaffenhet, egenskaper och funktion.
Undantag respektive förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och vars tillverkning styrs av ett individuellt val eller beslut av konsumenten, eller som tydligt är anpassade efter konsumentens personliga behov.
Ångerrätten upphör i förtid för avtal om leverans av varor om dessa efter leveransen på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor.
Ångerrätten gäller inte för konsumenter som vid tidpunkten för avtalets ingående inte tillhör någon medlemsstat i Europeiska unionen och vars enda bostadsort och leveransadress vid tidpunkten för avtalets ingående ligger utanför Europeiska unionen.
Allmänna anvisningar
1) Undvik gärna skador och nedsmutsning av varan.
Skicka om möjligt tillbaka varan i originalförpackning med allt tillbehör och alla förpackningsdelar.
Använd vid behov ett skyddande ytteremballage.
Om du inte längre har originalförpackningen, se till att använda en lämplig förpackning som ger tillräckligt skydd mot transportskador.
2) Skicka inte tillbaka varan till oss som mottagarfrakt (obetalad).
3) Observera att ovanstående punkter 1–2 inte är ett krav för att ångerrätten ska vara giltigt utövad.
B. Ångerblankett
Om ni vill utöva er ångerrätt, vänligen fyll i denna blankett och skicka den till:
Härmed ångrar jag/vi det avtal som jag/vi har ingått om köp av följande varor/utförande av följande tjänst:
Beställningsnummer / fakturanummer:
Beställt den / mottaget den:
Namn på konsumenten/konsumenterna:
Adress till konsumenten/konsumenterna:
Underskrift av konsumenten/konsumenterna (endast vid meddelande på papper):
Datum:
